Перейти к содержимому
ODA Labs

Услуги

Три направления автоматизации, собранные под ваш контур

Не продаём коробочные решения. Заходим в конкретный процесс, собираем первую автоматизацию за 1–2 недели, масштабируем только то, что доказало эффект.

Направление 01

Операционные процессы

Повторяющиеся операции, которые проходят через десятки рук и сотни сообщений: закупки, согласования, отчётность. Убираем ручное копирование — оставляем контроль.

Снабжение и закупки

Сбор заявок, проверка остатков, формирование заказов поставщикам. Сверка с учётной системой. Контроль статусов доставки с оповещениями.

Документооборот

Автозаполнение типовых документов, маршруты согласования, напоминания. Интеграция с ЭДО и корпоративной почтой.

Мессенджеры и боты

Telegram-боты для полевых сотрудников: принять заявку, отметить выполнение, загрузить фото объекта. Всё стекается в CRM.

Направление 02

Поиск по документам

Документы, регламенты, письма, записи звонков — всё, что теряется в папках. Строим поиск, который понимает вопрос на обычном языке и находит ответ в ваших источниках.

Поиск по документам

Загружаете PDF, Word, письма, выгрузки из CRM — система индексирует содержимое. Задаёте вопрос — получаете ответ со ссылкой на источник.

Голосовые ассистенты

На смене у станка или в цехе — голосовой ответ на вопрос «где инструкция на операцию 24». Работает офлайн на локальной модели.

Обучение на внутренних данных

Дообучаем модели на терминологии и процессах вашей компании. Модель понимает вашу специфику, а данные не уходят в зарубежные сервисы.

Направление 03

AI-агенты и автоматические связки

Связки между системами, которые работают без ручного вмешательства: входящая заявка → определение темы → назначение → уведомление. Агент ведёт весь маршрут сам.

Входящие каналы

Обработка почты, форм сайта, звонков и сообщений. Агент определяет тему, приоритет и направляет куда нужно — человеку или в систему.

Связки систем

CRM, мессенджеры, таблицы, 1С и внутренние базы — данные передаются автоматически. Надёжная доставка с повторами при сбоях.

Мониторинг и отчёты

Автогенерация отчётов в Telegram-канал по расписанию. Оповещения при отклонениях от нормы. Наглядные дашборды для руководителя.